O processo de accreditation segundo os princípios de Quality Assurance (QA) envolve uma avaliação detalhada e estruturada de uma instituição de ensino ou programa acadêmico para garantir que atendem a padrões pré-estabelecidos de qualidade. As áreas analisadas geralmente incluem:
1. Governança e Gestão Institucional
- Estrutura administrativa e liderança.
- Políticas institucionais e regulamentos internos.
- Transparência nos processos de gestão.
2. Qualidade Acadêmica
- Currículo: relevância, alinhamento com os objetivos educacionais e atualização.
- Metodologias de ensino: inclusão de práticas inovadoras e baseadas em evidências.
- Qualificação e competência do corpo docente.
3. Experiência do Estudante
- Suporte acadêmico e administrativo ao estudante.
- Experiência de aprendizagem: infraestrutura, tecnologia e acesso a recursos.
- Taxas de retenção, conclusão e empregabilidade.
4. Recursos Institucionais
- Infraestrutura física: bibliotecas, laboratórios e salas de aula.
- Recursos tecnológicos: sistemas de gestão de aprendizado (LMS) e plataformas digitais.
- Sustentabilidade financeira.
5. Pesquisa e Inovação
- Produção acadêmica: publicação de artigos, projetos e impacto da pesquisa.
- Colaboração com outras instituições e indústrias.
- Promoção da inovação em todas as áreas.
6. Avaliação e Melhoria Contínua
- Indicadores de desempenho e metas institucionais.
- Políticas de avaliação internas e externas.
- Processos de autoavaliação e auditoria externa.
7. Responsabilidade Social
- Engajamento com a comunidade local e global.
- Projetos e iniciativas de impacto social.
- Promoção de valores éticos e diversidade.
8. Conformidade Regulamentar
- Adesão às exigências de órgãos reguladores e padrões nacionais/internacionais.
- Relatórios e documentação para auditorias externas.
9. Satisfação das Partes Interessadas
- Feedback de estudantes, docentes, funcionários e empregadores.
- Análise de pesquisas de satisfação e engajamento.
O processo de accreditation com base na QA é projetado para ser interativo, o que significa que, além de avaliar o estado atual, incentiva a melhoria contínua e a inovação dentro da instituição.
MACCA – AGÊNCIA DE ACREDITAÇÃO DO MERCOSUL®
